小型客户限次服务方案:
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小型客户限次服务方案 (针对拥有1至5台计算机设备的客户)
对于电脑设备少,拥有简单内部网络,故障率相对较低的客户,可以采取此方案:
1. 计算机及外部设备建立档案
计算机硬件及软件配置详细情况
该设备的使用人
有无需特殊维护的专用软件
维修记录
2. 上门服务
每月服务费包含4次上门服务(此服务以解决问题为标准),收到报修请求后2小时内到达服务现场。
对于超出的次数,按照合同客户优惠价按50元/小时收取服务费用。
若用户在一月内未发生任何问题,我们也将安排工程师进行一次例行维护。
每次上门服务,我们将详细记录维修状况及结果,并于月底统计并上报给客户。
3. 免费提供的服务
免费提供查杀毒软件
定期提醒用户病毒升级
针对此类型用户服务合同收费标准为:
1-3台:80元/台/月
4-5台:60元/台/月
中型客户限次服务方案:
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中型客户限次服务方案 (针对拥有6至20台计算机设备的客户)
对于电脑设备较多,拥有较复杂内部网络的客户,可以采取此方案:
1. 计算机及外部设备建立档案
计算机硬件及软件配置详细情况
该设备的使用人
有无需特殊维护的专用软件
维修记录
2. 上门服务
每月服务费包含8次上门服务(此服务以解决问题为标准),收到报修请求后2小时内到达服务现场。
对于超出的次数,按照合同客户优惠价按40元/小时收取服务费用。
若用户在一月内未发生任何问题,我们也将安排工程师进行一次例行维护。
每次上门服务,我们将详细记录维修状况及结果,并于月底统计并上报给客户。
3. 免费提供的服务
免费提供查杀毒软件
定期提醒用户病毒升级
提供数据备份方案及每月免费对服务器数据备份一次
我们免费各种办公解决方案,协助用户提高办公效率
4. 指定专人负责该客户技术服务,以求做到专人专事,提高处理问题的效率。
5. 合同签订一年,则免费送一个月服务。
针对此类型用户服务合同收费标准为:
PC机 : 50元/台/月
服务器:100元/台/月
不限次服务方案:
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不限次服务方案 (针对拥有5台以上计算机设备的客户)
对于电脑设备较多,拥有较复杂内部网络的客户,可以采取此方案:
1. 计算机及外部设备建立档案
计算机硬件及软件配置详细情况
该设备的使用人
有无需特殊维护的专用软件
维修记录
2. 上门服务
每月不限上门服务次数上门服务(此服务以解决问题为标准),收到报修请求后2小时内到达服务现
场。
若用户在一月内未发生任何问题,我们也将安排工程师进行一次例行维护。
每次上门服务,我们将详细记录维修状况及结果,并于月底统计并上报给客户。
3. 免费提供的服务
免费提供查杀毒软件
定期提醒用户病毒升级
提供数据备份方案及每月免费对服务器数据备份一次
我们免费各种办公解决方案,协助用户提高办公效率
4. 指定专人负责该客户技术服务,以求做到专人专事,提高处理问题的效率。
5. 合同签订一年,则免费送一个月服务。
针对此类型用户服务合同收费标准为:
PC机 : 60元/台/月
服务器:100元/台/月
收费方式:
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1.计时收费:
每小时收取80元
2.记次收费:
可根据贵公司电脑故障大小双方协商而定
3.签定维护合同:
每月每台电脑收取60元维护费,服务器每月每台收取100元维护费(有问题随叫随到,另外,我们会定期做一些系统的维护,如系统清理、维护及病毒防护等)。
注:我们为不同用户量身订做了不同的维护服务合同条例,使您能够根据自身的需要选择不同的服务方案,少花钱多办事(详细服务方案明细可打电话索取)。
优 惠:合同签定一年,可免费送一个月服务。 |